Foire Aux Questions

Dans Quels Pays Livrez-vous ?

Nous livrons en Italie, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Espagne et au Portugal.

Quand Ma Commande Sera-t-elle Expédiée et Livrée ?

Nous expédions dans les 48 heures suivant la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination.

Quelle Est Votre Pointure ? Comment Choisir la Bonne Taille ?

Consultez le tableau des tailles fourni sur chaque page produit.

Puis-je Retourner une Commande/Demander un Remboursement ?

Votre satisfaction est notre principale priorité : si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez-nous-en informer dans les 14 jours suivant la date de livraison. Vous pouvez choisir de retourner tous les articles achetés ou seulement une partie d'entre eux : nous vous rembourserons les articles retournés (hors frais d'expédition) dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 14 jours calendaires suivant la réception des articles retournés. Afin d'exercer le droit de rétractation, veuillez nous informer de votre décision en nous écrivant via notre page de contacts.

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Vous pouvez nous envoyer un email à support@mandelsandals.com
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Les frais d'expédition et de livraison sont toujours inclus.

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